FACUA informa – Boletín semanal nº 353

 

Boletín semanal número 353

Domingo 23 de agosto de 2015

PortAventura amenaza con impedir la entrada a quienes critiquen al parque en las redes sociales

FACUA denuncia a la empresa ante las autoridades de consumo. Sus "normas de funcionamiento" también recogen que podría retirar el pase de temporada a los usuarios que hagan afirmaciones "contrarias a la moral".
Ocio – España – 21/8/2015

FACUA-Consumidores en Acción ha denunciado a PortAventura ante las autoridades de consumo por amenazar a los usuarios con impedirles la entrada al parque de atracciones si lo critican en las redes sociales o cualquier otro medio de comunicación.
FACUA ha remitido este viernes sendas denuncias contra Port Aventura Entertainment a la Agencia Española de Consumo, Seguridad Alimentaria y Nutrición (Aecosan) del Ministerio de Sanidad y a la Agencia Catalana del Consumo, adscrito al Departamento de Empresa y Empleo de la Generalitat de Catalunya. El parque de atracciones está ubicado en la localidad tarraconense de Vila-seca… [Leer más]

#TarifazoEléctrico La luz sube un 76% en una década: el usuario medio paga 400 € anuales más que en 2005

FACUA responsabiliza de la descomunal subida a las nefastas políticas energéticas de los sucesivos gobiernos, plegadas a los intereses de las grandes eléctricas.
Hogar – España – 20/8/2015

En sólo diez años, el recibo de la luz ha subido un 76% para el usuario medio, que ha pagado en los últimos doce meses 400 euros más que en 2005. Así lo pone de manifiesto un estudio realizado por FACUA-Consumidores en Acción, que responsabiliza de la descomunal subida a las políticas energéticas de los sucesivos gobiernos, plegadas a los intereses de las grandes eléctricas.
Con las tarifas vigentes entre agosto de 2014 y julio de 2015, el usuario medio acogido al denominado Precio Voluntario para el Pequeño Consumidor (PVPC) ha pagado 929,15 euros por las facturas de la electricidad (una media de 77,43 euros mensuales), frente a los 529,32 (44,11 al mes) que abonaba con la tarifa aprobada por el Gobierno en 2004. Según los análisis de FACUA sobre más de 50.000 facturas de viviendas ocupadas, el usuario medio en España consume 366 kWh mensuales y tiene una potencia contratada de 4,4 kW… [Leer más]

Se hacen pasar por Mercadona con un viral en WhatsApp para hacerse con datos personales

FACUA anuncia que va a denunciar esta práctica ante la Agencia Española de Proteccción de Datos.
Compras – España – 19/8/2015

FACUA-Consumidores en Acción alerta sobre un mensaje viral en WhatsApp que simula dar a conocer de Mercadona para en realidad hacerse con datos personales.
La asociación ha contactado con Mercadona que ha asegurado que la compañía no organiza ningún tipo de promoción y/o sorteo, ni regala vales de compra” y que este mensaje que circula por la aplicación de mensajería usa su imagen y marca sin autorización. FACUA va a denunciar esta práctica ante la Agencia Española de Protección de Datos. .. [Leer más]

Las eléctricas recortan el plazo para pagar las facturas de la luz y penalizar los retrasos

Valiéndose de un Real Decreto de diciembre de 2012, están notificando a los usuarios el cambio en las condiciones para recibos con domiciliación bancaria. FACUA critica la falta de sensibilidad del Gobierno.
Hogar – España – 19/8/2015

FACUA-Consumidores en Acción advierte de que las eléctricas han recortado el plazo para pagar las facturas de la luz y aplicar penalizaciones por retrasos, que pasa de veinte a siete días. Valiéndose de un Real Decreto de diciembre de 2012, la compañía vienen notificando a los usuarios el cambio en sus condiciones contractuales, que afecta a los recibos con domiciliación bancaria.
"El ministro de Industria está muy preocupado por que haya tantas familias que no pueden hacer frente al recibo de la luz. Pero no por sus dificultades económicas, la carestía de las tarifas y las alarmantes cifras de pobreza energética. Básicamente, lo que le preocupa a Soria es que las eléctricas tarden en cobrar", denuncia el portavoz de FACUA, Rubén Sánchez. "Por eso ha reducido el plazo que tienen los usuarios para pagar, facilitando que se aceleren los cortes de suministro y que aumente la cuantía de las penalizaciones por abonar las facturas con retraso"... [Leer más]

Tarragona, San Sebastián, Girona y Pamplona, los taxis más caros de las 45 ciudades analizadas por FACUA

La asociación se muestra contraria a encarecer el servicio en las noches de los fines de semana y a que se apliquen tarifas fijas con destino en los aeropuertos.
Viajar – España – 18/8/2015

FACUA-Consumidores en Acción ha realizado un estudio sobre las tarifas de los taxis de cuarenta y cinco ciudades (ver tablas) en 2015 que revela diferencias de hasta el 131,7% en viajes de similares características.
Tarragona es la ciudad con las tarifas más elevadas, pese a haber bajado las tarifas un 4,9% de media en los nueve recorridos analizados por FACUA, seguida de San Sebastián, Girona y Pamplona. Las más bajas son las de Santa Cruz de Tenerife, Arrecife (Lanzarote) y Las Palmas de Gran Canaria… [Leer más]

Noticias de las comunidades autónomas

Telecos, banca y energía, lo más denunciado por los usuarios sevillanos

El 32% de las reclamaciones son de telecomunicaciones, el 21% del sector de la banca y casi el 10% van para las compañías de luz y gas.
Sobre FACUA – Sevilla – 17/8/2015

El informe de FACUA Sevilla ¿Qué denuncian los consumidores sevillanos? (ver tabla) en el primer semestre de 2015 refleja que las compañías de telecomunicaciones, la banca y la energía continúan siendo los sectores con más reclamaciones para los usuarios de la provincia.
Las operadoras de telecomunicaciones se mantienen como líderes de denuncias con el 32,1%, bajando sólo tres puntos con respecto al mismo período de 2014, cuando alcanzaron el 35,3% de las quejas de los consumidores… [Leer más]

FACUA Córdoba lamenta que el Ayuntamiento recoja el testigo del anterior gobierno sobre la zona azul

Se impone sin tan siquiera llevar su ampliación al pleno municipal por lo que no se ajusta al procedimiento exigido por la Ley de Haciendas Locales.
Viajar – Córdoba – 18/8/2015

FACUA Córdoba lamenta que el Ayuntamiento recoja el testigo del anterior gobierno municipal sobre la zona azul.
El presidente de FACUA Córdoba, Francisco Martínez, ya pidió personalmente a la alcaldesa de la ciudad, Isabel Ambrosio, en la reunión celebrada el 29 de junio, que no siguiera adelante la aprobación de la nueva zona azul adoptada por el anterior gobierno municipal del Partido Popular en septiembre de 2014. Prevista su entrada en vigor para julio de 2015, la asociación considera que nunca se motivó de forma suficiente la necesidad y conveniencia de utilizar esta fórmula de aparcamientos rotativos en lugares donde el estacionamiento suele ser prolongado… [Leer más]

El portavoz de FACUA se reúne con el consejero de Sanidad de la Comunidad de Madrid

Rubén Sánchez pide participación en las políticas sanitarias a Jesús Sánchez Martos, que se ha comprometido a incorporar a FACUA Madrid a uno de los comités asesores que creará en los próximos meses.
Bio – Madrid – 20/8/2015

El portavoz de FACUA-Consumidores en Acción, Rubén Sánchez, se ha reunido con el consejero de Sanidad de la Comunidad de Madrid, Jesús Sánchez Martos.
Durante la reunión, que ha tenido lugar en la tarde de este miércoles en la sede de la Consejería, el portavoz de la asociación ha trasladado al consejero su preocupación por la saturación en los servicios de urgencias y la grave devaluación de la calidad de la sanidad pública que se ha producido en Madrid durante la anterior legislatura. Asimismo, Rubén Sánchez ha dado a conocer Sánchez Martos los resultados de una encuesta a los usuarios realizada por FACUA Madrid y que presentará públicamente en las próximas semanas… [Leer más]

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