FACUA informa – Boletín semanal nº 263

 

Boletín semanal número 263

Domingo 01 de diciembre de 2013

El INC advierte a las telecos que iniciará acciones contra las que sigan ocultando el IVA en sus ofertas

FACUA valora positivamente la actuación del organismo del Ministerio de Sanidad. Insta a las CCAA a que apliquen de una vez sanciones contundentes por este fraude masivo.
Tecno – España – 28/11/2013

El Instituto Nacional de Consumo (INC) ha instado a los operadores de telecomunicaciones que operan en España a que comuniquen los precios de sus productos y servicios con el IVA incluido, tal y como impone la legislación.
El organismo, dependiente del Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad, ha avisado a las compañías que emprenderá acciones con aquellas que a partir del próximo 2 de diciembre no publiciten de este modo sus precios. Vodafone y Orange ya han anunciado que dejarán de incurrir en este fraude… [Leer más]

FACUA consulta a los consumidores sobre su percepción del servicio de suministro de agua

La asociación realiza una encuesta a nivel nacional para sondear la opinión de los usuarios sobre la calidad del agua y de las prestaciones que reciben.
Hogar – España – 26/11/2013

FACUA-Consumidores en Acción está realizando una encuesta a nivel nacional para conocer cuál es la opinión de los consumidores sobre la calidad del suministro de agua que reciben. Los usuarios pueden participar desde FACUA.org/aguadelgrifo.
"¿Qué opinas sobre el sabor del agua que te suministran en casa?", "¿conoces qué conceptos te cobran en la factura del agua?", "¿crees que la factura se entiende fácilmente?" o "¿sabes qué derechos tienes en caso de un corte temporal en el servicio?" son algunas de las preguntas propuestas… [Leer más]

FACUA alerta del cierre de la red de clínicas dentales Lasodent Odontólogos

La asociación recomienda a los afectados que denuncien su situación en la Policía y ante las autoridades autonómicas de protección al consumidor.
Salud – España – 26/11/2013

FACUA-Consumidores en Acción a lerta del cierre de la red de clínicas dentales Lasodent Odontólogos, que ha dejado paralizados los tratamientos de sus pacientes y sin cubrir las garantías establecidas en la legislación.
La asociación ha intentado ponerse en contacto sin éxito con varias de las clínicas a través de los teléfonos que aparecían en su web hasta que, finalmente, su página ha sido cerrada al final de la mañana… [Leer más]

FACUA reitera su compromiso con el fin de las agresiones machistas contra las mujeres

La asociación apoya las movilizaciones convocadas para acabar con esta lacra social e invita a los consumidores a participar en las mismas.
Sobre FACUA – España – 25/11/2013

FACUA-Consumidores en Acción reitera su compromiso para poner fin a las agresiones machistas y apoya las movilizaciones convocadas con motivo del D&iacut e;a Internacional de la Eliminación de la Violencia contra la Mujer.
La asociación invita a los consumidores y usuarios a participar en las actividades organizadas con el objetivo de denunciar y eliminar esta lacra social… [Leer más]

Noticias de las comunidades autónomas

Clientes de Zapato"s alertan a FACUA Cádiz de la imposibilidad de contactar con la empresa tras su cierre

Disponen de vales de compra en dicho establecimiento que no han podido canjear.
Publi&Compras – Cádiz – 25/11/2013

FACUA Cádiz vuelve a atender las quejas y reclamaciones de otra empresa que cierra sin, previamente, resolver las obligaciones contraídas con sus clientes. En este caso, se trata de los clientes de los establecimien tos que la firma Zacatín Zapatos, comercialmente Zapato"s mantenía en la ciudad de Cádiz. Los afectados se están dirigiendo a la Asociación tras el cierre de los mismos para denunciar que disponen de vales canjeables en dicho establecimientos, correspondientes a compras que efectuaron, y que la empresa no les ha informado de a dónde deben dirigirse para hacerlos efectivos tras el cese de la actividad.
Dado que en las tiendas tampoco figura expuesta ninguna información, FACUA Cádiz recomienda a los clientes de Zapato"s que denuncien estos hechos ante la Consejería de Administración Local y Relaciones Institucionales de la Junta de Andalucía, la competente en materia de consumo… [Leer más]

FACUA Huelva pide que la rehabilitación de viviendas dé prioridad a ascensores y contadores individuales

La asociación valora positivamente la intención y el contenido del borrador del Plan de Vivienda y Rehabilitación de la Junta de Andalucía, pero considera que requiere un presupuesto superior a los 149 millones de euros.
Hogar – Huelva – 25/11/2013

El portavo z de FACUA Huelva, Antonio Romero, ha recalcado la importancia de priorizar la instalación de ascensores en bloques de tres o cuatro plantas y de sustituir los contadores de agua colectivos por baterías de contadores individuales a la hora de rehabilitar viviendas, con el objetivo de avanzar en el ahorro del agua y tener como criterio el número de personas que habiten en cada vivienda.
Se trata de unas valoraciones ofrecidas durante unas jornadas de participación organizadas por la Consejería de Fomento, Vivienda, Turismo y Comercio en Huelva presididas por la delegada territorial del ramo en Huelva, María C. Villaverde Fernández, y por la directora general de Rehabilitación y Arquitectura de la Consejería de Fomento y Vivienda, Gaia Redaelli, quien realizó una presentación de las líneas generales del Plan de Vivienda y Rehabilitación en Andalucía… [Leer más]

FACUA Sevilla rechaza la injustificada y desproporcionada subida del agua aprobada por el Ayuntamiento

La asociación ya criticó en octubre que los consumidores no podrán beneficiarse de la bajada en la factura por el fin del canon de mejora de infraestructuras debido al incremento en más de un 27% del saneamiento domiciliario.
Hogar – Sevilla – 29/11/2013

FACUA Sevilla rechaza la injustificada y desproporcionada subida de más de un 27% aprobada este viernes en el Pleno del Ayuntamiento con el voto a favor del PP y en contra de PSOE e IU.
La asociación ya criticó el pasado 21 de octubre, cuando se aprobaron las tarifas de saneamiento de aguas para 2014 por el Consejo de Administración de Emasesa, que los consumidores no podrán beneficiarse de la bajada prevista en la factura como consecuencia del fin del Canon de Mejora de Infraestructuras, que venían pagando desde 2001 y termina el próximo 31 de diciembre de 2013… [Leer más]

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