FACUA informa – Boletín semanal nº 203

 

Boletín semanal número 203

Domingo 07 de octubre de 2012

FACUA exige a Amena.com que no impida portabilidades a clientes de Orange alegando permanencias

La normativa de telecomunicaciones reconoce el derecho de los usuarios a conservar sus números sin que ningún operador pueda impedírselo.
Telecomunicaciones – España – 5/10/2012

FACUA-Consumidores en Acción ha reclamado a Amena.com que deje de rechazar portabilidades de clientes de Orange con el argumento de que no han finalizado compromisos de permanencia.
"Si tienes una línea de contrato, debes tener finalizado tu compromiso de permanencia en Orange", advierte Amena.com en su página web a los usuarios de dicha compañía que quieren realizar una portabilidad… [Leer más]

FACUA exige la retirada de la penalización de 190 euros de Movistar Fusión por suponer una cláusula abusiva

Advierte a la compañía que implica una práctica prohibida por el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.
Telecomunicaciones – España – 4/10/2012

FACUA-Consumidores en Acción ha exigido a Movistar que retire la penalización de 190 euros que reclama a los usuarios de sus nuevo s paquete de servicios Movistar Fusión si se dan de baja en cualquier momento antes de que transcurran doce meses desde el alta en el contrato.
FACUA ha advertido a la compañía que la penalización supone una cláusula abusiva y por tanto ilegal y sancionable, conforme a lo establecido en el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre)… [Leer más]

Tras la reclamación de FACUA, la aseguradora sanitaria Néctar indemniza a un socio con 2.000 euros

Para autorizar una intervención quirúrgica, la compañía de Seguros exigía al usuario que presentara documentos que no eran razonablemente necesarios.
Salud – España – 4/10/2012

La compañía de seguros Néctar ha indemnizado a un socio de FACUA-Consumid ores en Acción con 2.077 euros al que negó la cobertura sanitaria que tenía contratada.
La aseguradora eludió asumir los costes de una intervención quirúrgica a la que tuvo que someterse el usuario, Cristóbal B.M., de Sevilla, al que le exigía el envío de documentación que no era razonablemente necesaria… [Leer más]

Más de 20 asociaciones de consumidores de Europa y América Latina, con FACUA ante la amenaza del Gobierno

Muchas de ellas están dirigiendo escritos al Ministerio de Sanidad para mostrar su rechazo a la atentado contra la libertad de expresión que supone su amenaza de ilegalización.
Sobre FACUA – Internacional – 3/10/2012

Más de una veintena organizaciones de consumidores de dieciocho países de América Latina y Europa han expresado su apoyo a FACUA-Consumidores en Acción ante la amenaza del Gobierno de España de ilegalizarla como asociación de consumidores por criticar la subida del IVA y los recortes en la enseñanza y la educación públicas.
Muchas de estas asociaciones están dirigiendo escritos tanto a a la ministra de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad, Ana Mato, como la secretaria general de Sanidad y Consumo, Pilar Farjas, para mostrar su rechazo a este atentado contra la libertad de expresión, información y opinión… [Leer más]

FACUA asume la versión de Facebook sobre la polémica con la privacidad tras sus explicaciones y las conclusiones de Francia

Medios como "Metro", "El Mundo" y "El País" denunciaron que había publicado mensajes confidenciales. Aunque insiste en reclamar cambios a Facebook relacionados con la privacidad, FACUA pide disculpas por el error.
Telecomunicaciones – Internacional – 3/10/2012

FACUA-Consumidores en Acción asume como válida la versión de Facebook sobre la polémica con la supuesta publicación de mensajes confidenciales.
Aunque la asociación insiste en reclamar a Facebook cambios en su política de privacidad y la información sobre ella, reconoce y pide disculpas por el error que cometió inducida por las informaciones publicadas por medios de comunicación y las denuncias de multitud de usuarios… [Leer más]

Ikea elimina de las fotografías a todas las mujeres de su catálogo para Arabia Saudí

La responsable del catálogo es una franquicia que no pertenece al grupo. "Deberíamos haber reaccionado", reconoce la portavoz de la multinacional sueca.
Publicidad y comercio – Internacional – 2/10/2012

La cadena de muebles sueca Ikea ha eliminado de su catálogo para Arabia Saudí las fotografías en las que aparecen mujeres, informa la edición de Estocolmo del diario gratuito Metro.
El rotativo publica además las imágenes que sí aparecen en el resto de catálogos para 2013, por lo demás idénticos. Según Metro, la ausencia de mujeres en la versión para Arabia Saudí se debe a las estrictas normas del país para la reproducción de fotografías en las que se ve demasiada piel femenina… [Leer más]

Ver cine en 3D es un 30% más caro, según el último estudio de FACUA

Los precios medios más elevados de estas proyecciones están en Barcelona, A Coruña, Alicante y Oviedo.
Ocio y cultura – España – 2/10/2012

FACUA-Consumidores en Acción considera desproporcionados los precios de las entradas de cine para las películas en 3D, un 30% más caras.
Según el último estudio comparativo realizado por FACUA (ver tabla), una entrada de cine un día laborable cuesta una media de 9,21 euros si la película se proyecta en tres dimensiones, frente a los 7,08 euros del resto de filmes… [Leer más]

Noticias de las comunidades autónomas

Consumur y la Universidad Politécnica de Cartagena pondrán en marcha un servicio online de consulta y asesoramiento en materia de consumo

Este servicio está enmarcado en el convenio de colaboración firmado hoy entre la organización y la UPCT.
< font size="1" color="#999999">Publicidad y comercio – Murcia – 3/10/2012

La Asociación Murciana de Consumidores y Usuarios, Consumur, integrada en FACUA-Consumidores en Acción, y la Universidad Politécnica de Cartagena (UPTC) han firmado un convenio de colaboración cuyo principal objetivo es promover y desarrollar conjuntamente programas de colaboración en materia de consumo.
El acuerdo ha sido suscrito por el presidente de Consumur, Roberto Barceló Vivancos, y el rector de la Universidad Politécnica de Cartagena, José Antonio Franco Leemhuis, en el edificio Rectorado de Cartagena… [Leer más]

El cumplimiento del Plan Estratégico de Protección al Consumidor de Andalucía ha sido prácticamente nulo

Rubén Sánchez lamenta que Diego Valderas haya presentado en el Parlamento unos datos totalmente ajenos a la realidad.
Publicidad y comercio – Andalucía – 3/10/2012

FACUA Andalucía advierte que el cumplimiento del Plan Estratégico de Defensa y Protección de los Consumidores y Usuarios de Andalucía 2008-2011 ha sido prácticamente nulo.
El secretario general de FACUA Andalucía, Rubén Sánchez, lamenta que el vicepresidente de la Junta y consejero de Administración Local y Relaciones Institucionales, Diego Valderas, haya presentado este miércoles en el Parlamento Andaluz unos datos totalmente ajenos a la realidad… [Leer más]

FACUA Madrid abre en Collado Villalba su cuarta delegación en la Comunidad

La nueva oficina se suma a las de Torrejón de Ardoz, Los Molinos y la sede central de la calle Carretas en la capital.
Sobre FACUA – Madrid – 5/10/2012

FACUA Madrid abre su cuarta delegación territorial en el municipio madrileño de Collado Vil lalba. Esta nueva oficina, situada en la calle Pardo de Santallana 44 del municipio, se suma a las delegaciones de Los Molinos, Torrejón de Ardoz, y la sede central de la calle Carretas.
El acto de inauguración, celebrado el 3 de octubre, contó con la participación del secretario general de FACUA Madrid, Daniel Rubio, y su tesorera, Marian Díaz... [Leer más]

Compromiso Social para el Progreso de Andalucía llama a participar en las manifestaciones del 7 de Octubre

La plataforma muestra su rechazo a los Presupuestos Generales del Estado para el año 2013 por ser antisociales, regresivos y paralizantes, insolidarios, injustos y discriminatorios.
Sobre FACUA – Andalucía – 5/10/2012

Las organizaciones sociales integrantes de Compromiso Social por el Progreso de Andalucía, entre las que se encuent ra FACUA Andalucía, han hecho un llamamiento a los ciudadanos a participar en las manifestaciones del domingo 7 de octubre.
La plataforma ha lanzado un manifiesto para mostrar su rechazo a los Presupuestos Generales del Estado para el año 2013 por ser "antisociales, regresivos y paralizantes, insolidarios, injustos y discriminatorios". .. [Leer más]

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